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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de tu primer golpe.

Normalmente en menos de un minuto, a cualquier hora: la entrega es automática, 24/7. ¿No te llega en 30 minutos? Abre un ticket y te devolvemos todo el dinero.
Escribes tu nombre de Minecraft al pagar. En cuanto se confirma tu pago, el dinero se envía automáticamente a ese nombre en DonutSMP, y en la página de tu pedido verás cuando esté listo.
No. Lo enviamos directo a tu nombre, así que puedes estar desconectado. El dinero estará en tu saldo la próxima vez que entres.
Abre un ticket enseguida. Si todavía no hemos entregado tu pedido, lo arreglamos. Una vez que el dinero se envía a otro jugador, no podemos recuperarlo, así que revisa que el nombre esté bien escrito.
Cripto (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Solana, USDT o USDC), tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Los pagos con tarjeta se hacen a través de Whop.
Sí. Usa la barra de cantidad personalizada debajo de los paquetes para elegir exactamente cuánto quieres, desde 50M hasta lo que tengamos disponible.
No. DonutHeist es una tienda independiente, sin relación con DonutSMP, Mojang ni Microsoft.
¿No te llega en 30 minutos? Te devolvemos todo el dinero: solo abre un ticket. Una vez entregado el dinero, la venta es definitiva. Mira nuestra política de reembolsos para más detalles.

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