Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten voor je eerste kraak.

Meestal binnen een minuut, op elk moment van de dag: de levering gaat automatisch, 24/7. Niet binnen 30 minuten geleverd? Open een ticket en je krijgt je geld volledig terug.
Je vult je Minecraft-gebruikersnaam in bij het afrekenen. Zodra je betaling is bevestigd, wordt het geld automatisch naar die gebruikersnaam op DonutSMP gestuurd, en op je bestelpagina zie je wanneer het geld binnen is.
Nee. We sturen het rechtstreeks naar je gebruikersnaam, dus je mag gewoon offline zijn. Het geld staat op je saldo zodra je weer online komt.
Open meteen een ticket. Als we nog niet geleverd hebben, lossen we het op. Is het geld al naar een andere speler gestuurd, dan kunnen we het niet terughalen, dus check de spelling goed.
Crypto (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Solana, USDT of USDC), kaart, Apple Pay of Google Pay. Kaartbetalingen lopen via Whop.
Ja. Onder de pakketten zit een schuifbalk voor een eigen bedrag. Daarmee kies je precies hoeveel je wilt, van 50M tot wat we op voorraad hebben.
Nee. DonutHeist is een onafhankelijke shop en is niet verbonden aan DonutSMP, Mojang of Microsoft.
Niet binnen 30 minuten geleverd? Dan krijg je je geld volledig terug: open gewoon een ticket. Zodra het geld in-game is geleverd, is de aankoop definitief. Bekijk ons terugbetalingsbeleid voor alle details.

Kom je er nog niet uit?

Open een ticket en onze crew lost het op.

Open een ticket