Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere prima del tuo primo colpo.

Di solito entro un minuto, a qualsiasi ora: la consegna è automatica, 24/7. Non arriva niente entro 30 minuti? Apri un ticket e ti rimborsiamo tutto.
Inserisci il tuo nome Minecraft quando paghi. Appena il pagamento è confermato, i soldi vengono mandati in automatico a quel nome su DonutSMP e nella pagina dell'ordine vedi quando sono arrivati.
No. Li mandiamo direttamente al tuo nome, quindi puoi essere offline. Troverai i soldi nel tuo saldo la prossima volta che entri.
Apri subito un ticket. Se non abbiamo ancora consegnato, lo sistemiamo. Una volta mandati i soldi a un altro giocatore, non possiamo riprenderli, quindi controlla bene di aver scritto il nome giusto.
Crypto (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Solana, USDT o USDC), carta, Apple Pay o Google Pay. I pagamenti con carta passano da Whop.
Sì. Usa la barra della quantità a scelta sotto i pacchetti per prendere esattamente quanto vuoi, da 50M fino a quanto ne abbiamo a disposizione.
No. DonutHeist è un negozio indipendente, non collegato a DonutSMP, Mojang o Microsoft.
Non arriva niente entro 30 minuti? Ti rimborsiamo tutto: basta aprire un ticket. Una volta completata la consegna, la vendita è definitiva. Trovi tutti i dettagli nella nostra politica sui rimborsi.

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Apri un ticket e la nostra crew risolverà tutto.

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